法務情報
プライバシーポリシー
制定日：2026年5月23日 最終更新日：2026年6月21日
Solpinto（以下「当団体」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。以下のプライバシーポリシーは、当団体が運営するウェブサイトおよびアプリ・ゲームサービスに適用されます。
1. 収集する個人情報の種類
当団体は、以下の場合に個人情報を収集します。
- お問い合わせフォームからのご連絡時：対象アプリ・ゲーム、ユーザーID、メールアドレス、ご利用端末、アプリのバージョン・ビルド番号、お問い合わせ内容
- お取引・契約時：会社名・団体名、担当者名、住所、電話番号、メールアドレス
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- お問い合わせに伴う本人確認、不具合調査および利用状況の確認
- サービスのご提供・契約履行に必要な連絡
- サービスの利用状況の分析、機能改善および品質向上
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当団体は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの照会など）
- 人命・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務委託について
当団体は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託する場合があります。その際は、適切な管理・監督を行います。なお、お問い合わせフォームの送信処理にはFormspree Inc.（米国）、アカウント認証およびデータ保存にはSupabase, Inc.（米国）、広告配信にはGoogle AdMob、アプリの利用状況分析にはPostHog, Inc.（米国）を利用しています。
5. 個人情報の管理・安全対策
当団体は、収集した個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐために適切なセキュリティ対策を実施します。
6. アプリ・ゲームサービスにおける情報収集について
当団体が提供するモバイルアプリ・ゲームサービス「ShinobiDash」では、サービス提供のため、以下の情報を取得・保存します。
■ アカウント情報
SupabaseのユーザーID、Google Sign-InまたはSign in with Appleから提供される表示名、メールアドレスおよび認証情報を取得し、アカウント認証、ログイン状態の管理およびアカウント保護のためにSupabaseへ保存します。
■ プロフィール情報
ユーザーが設定した表示名、アバター画像、コメント、MBTI、選択した称号および利用規約への同意状況を取得・保存し、プロフィールやランキングの表示、ユーザー間機能の提供およびサービス運営に使用します。
■ ゲームプレイ情報
スコア、プレイ時間、ゲームモード、プレイ回数、ランキング情報ならびに獲得したコレクションや称号を取得・保存し、ゲーム機能やランキングの提供、プレイ状況の管理および不正防止に使用します。
■ ユーザー間機能の情報
いいね情報、フォロー情報、通報内容、通報したユーザーおよび通報されたユーザーのIDを取得・保存し、ユーザー間機能の提供、不正行為への対応およびサービスの健全性維持に使用します。
■ 端末管理情報
アプリが生成するインストール固有の端末識別子を取得・保存し、同時ログインの制御およびアカウント保護に使用します。この識別子は広告識別子とは異なるものです。
■ Google AdMobによる広告配信
ShinobiDashでは、広告配信にGoogle AdMobおよびGoogle Mobile Ads SDKを使用しています。Google Mobile Ads SDKは、広告配信、広告効果測定、分析および不正防止などのため、IPアドレスから推定されるおおよその位置情報、広告識別子などの端末ID、表示された広告に関する情報、アプリや広告に対する操作情報、クラッシュ情報、パフォーマンス情報、その他の診断情報を収集する場合があります。
iOSでは、App Tracking Transparency（ATT）に基づき、トラッキングを行う場合に許可を求めます。許可しなかった場合でも、利用可能な情報の範囲で広告が表示されます。Googleによる情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 利用状況分析について
当団体は、本アプリの利用状況を分析し、機能改善および品質向上に役立てるため、PostHog, Inc.が提供する利用状況分析サービス「PostHog」を利用しています。
PostHogを通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- ユーザー識別子（SupabaseのユーザーIDまたはアプリが生成する分析用識別子）
- 端末、OS、アプリのバージョンに関する情報
- 言語、地域およびタイムゾーン
- ゲームの開始・終了、スコア、難易度、プレイ時間および順位
- 自己ベスト更新の有無
- ログイン完了その他のアプリ内操作情報
- IPアドレスその他の通信に関する情報
これらの情報は、利用状況の分析、機能改善および品質向上のために利用し、広告配信を目的として利用するものではありません。取得した情報は、PostHogが提供する米国のクラウド環境に送信・保存されます。
PostHogによる情報の取り扱いについては、PostHogのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 対象年齢について
当団体が提供するアプリ・ゲームサービスは、13歳以上を対象としています。13歳未満の方はサービスをご利用いただけません。13歳未満の方の個人情報と判明した場合、当団体は速やかに該当データを削除します。
9. 個人情報の保管期間
収集した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および以下の方針に従って保管・削除します。
- お問い合わせ情報：対応完了後 2年間
- PostHogで取得した利用状況情報：利用状況の分析、機能改善および品質向上に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は削除または匿名化します。
- アカウント削除を実行した場合：認証情報、プロフィール、アバター画像、スコア、通報・いいねなどの関連データを削除します。システム上の処理やバックアップへの反映には一定の期間を要する場合があります。
- 法令上の保存義務がある場合、または不正防止・紛争対応のために保存が必要な情報：必要な範囲および期間に限って保存します。
10. クッキーおよびウェブサイトのアクセス解析について
当ウェブサイトでは、現時点においてクッキーを使用したトラッキングやアクセス解析ツールの導入は行っておりません。前記のPostHogによる利用状況分析は、当団体が提供するアプリを対象とするものです。将来的に当ウェブサイトへアクセス解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを更新し、お客様にお知らせいたします。
11. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご請求いただく権利があります。PostHogで取得した利用状況情報を含め、ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認および対象情報の特定を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
12. 苦情・相談の受付
個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、下記お問い合わせ窓口にて受け付けます。内容を確認の上、合理的な期間内（目安：2週間以内）に誠実に対応いたします。
13. プライバシーポリシーの変更
当団体は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
14. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。