プライバシーポリシー

Solpint（以下「当団体」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。以下のプライバシーポリシーは、当団体が運営するウェブサイトおよびアプリ・ゲームサービスに適用されます。

1. 収集する個人情報の種類

当団体は、以下の場合に個人情報を収集します。

• お問い合わせフォームからのご連絡時：お名前、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容
• お取引・契約時：会社名・団体名、担当者名、住所、電話番号、メールアドレス

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• サービスのご提供・契約履行に必要な連絡
• サービス向上のための統計的分析（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当団体は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• お客様本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの照会など）
• 人命・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 業務委託について

当団体は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部の業者に委託する場合があります。その際は、適切な管理・監督を行います。なお、お問い合わせフォームの送信処理には、Formspree Inc.（米国）のサービスを利用しています。

5. 個人情報の管理・安全対策

当団体は、収集した個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐために適切なセキュリティ対策を実施します。

6. アプリ・ゲームサービスにおける情報収集について

当団体が提供するモバイルアプリ・ゲームサービス（SHINOBI DASH 等）では、以下の情報を収集・利用します。

7. 対象年齢について

当団体が提供するアプリ・ゲームサービスは、13歳以上を対象としています。13歳未満の方はサービスをご利用いただけません。13歳未満の方の個人情報と判明した場合、当団体は速やかに該当データを削除します。

8. 個人情報の保管期間

収集した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、期間経過後は速やかに削除します。

• お問い合わせ情報：対応完了後 2年間
• アカウント情報（表示名・アバター等）：退会後 1年間
• ゲームスコア・プレイデータ：退会と同時に削除
• 法令により保存が義務付けられている情報：当該法令の定める期間

9. Cookieおよびアクセス解析について

当ウェブサイトでは、現時点においてCookieを使用したトラッキングやアクセス解析ツールの導入は行っておりません。将来的に導入する場合は、本ポリシーを更新し、お客様にお知らせいたします。

10. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご請求いただく権利があります。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

11. 苦情・相談の受付

個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、下記お問い合わせ窓口にて受け付けます。内容を確認の上、合理的な期間内（目安：2週間以内）に誠実に対応いたします。

12. プライバシーポリシーの変更

当団体は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。